Согласие гостя на обработку данных и сообщения

Версия 3 от 06.11.2026

Это согласие гость даёт одной галочкой «Соглашаюсь с политикой конфиденциальности», когда оформляет заказ на сайте ресторана на nuna. Без галочки заказ не отправить. Согласие получают ресторан, на сайте которого оформлен заказ, и nuna.

Кто получает согласие

Ресторан, на сайте которого вы оформляете заказ: его название, юрлицо и БИН или ИИН показывает политика данных гостей, открытая по ссылке у галочки.

И nuna: ИП «nuna», ИИН 000000000000, Республика Казахстан. nuna делает сайты ресторанов и хранит заказы.

Какие данные

Имя, номер телефона, адрес доставки и точку на карте, квартиру, подъезд, этаж и домофон, комментарий, состав, сумму и время заказа, способ оплаты, а также адрес IP и строку браузера, с которых отправлен заказ.

Зачем

Принять, приготовить и выдать или доставить заказ, позвонить или написать вам по заказу.

Защитить ресторан от ложных заказов: адрес IP и строка браузера нужны только для этого.

Писать вам в WhatsApp о заказах, новинках и акциях ресторана и nuna. Сообщения идут через сервис GoFlow (goflow.kz).

Показать первое слово вашего имени рядом с отзывом, если вы его оставите.

Кому передаём

Ресторан видит заказ в своём кабинете nuna и получает его в свой чат Telegram, чтобы сразу начать готовить. Серверы Telegram находятся за пределами Казахстана: ставя галочку, вы соглашаетесь и на эту передачу.

Сообщения в WhatsApp отправляются через сервис GoFlow и WhatsApp. Другим ресторанам и посторонним ваши данные не передаём, кроме случаев, которые прямо требует закон.

Сколько действует и как отозвать

Согласие действует, пока вы его не отзовёте.

Отказаться от сообщений или отозвать согласие можно в любой момент: напишите support@nuna.kz и укажите номер телефона, с которого заказывали.

Отозвали согласие: перестаём писать вам, а ваши имя, телефон и адрес в заказах обезличиваем или удаляем, кроме того, что закон обязывает хранить.

Как мы храним и защищаем данные: Политика данных гостей.